• Банковской картой на сайте
• Безналичный расчет через любой банк
• Наложенным платежом*

*ВНИМАНИЕ! За услуги по переводу денег компания Новая Почта взымает дополнительно 2% от суммы перевода +20 грн за оформление наложенного платежа.

Обмен или возврат

В случае, если по каким-то причинам, товар не подошёл вам (по цвету, размеру, фактуре и др.), вы можете вернуть его или обменять на другой. Просим вас сообщить нам о желании возврата/обмена как можно раньше.

В случае обмена/возврата вы можете:

Обменять товар на аналогичный (если товар есть в наличии)
Обменять товар на другой, с пересчётом стоимости
Получить обратно средства за приобретенный товар.

В случае обмена или возврата товара належащего качества стоимость доставки оплачивает ПОКУПАТЕЛЬ.

Если причиной отказа от покупки является брак товара, то доставку оплачивает КОМПАНИЯ.

Возврат и обмен подробнее
Процедура возврата и обмена происходит согласно ст.9 Закона Украины «Про защиту прав потребителей» "Права споживача при придбанні товару належної якості"

Вы имеете право на обмен или возврат товара надлежащего качества на протяжении 14 (четырнадцати) дней, не учитывая день покупки. Обязательным условием обмена и возврата товара является: отсутствие на одежде каких-либо следов ношения, наличие чека, ярлыков и упаковки.
Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, Вы имеете право приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, или получить назад средства в размере стоимости возвращенного товара, либо совершить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу. Мы обязуемся в день поступления товара в продажу сообщить Вам об этом, если Вы требуете обмен.
При обнаружении в товаре производственного брака, Вы имеете право обменять товар на аналогичный при наличии такого на складе или оформить возврат.

Возврат средств происходит сразу после того, как мы получили товар и убедились в сохранности его товарного вида.

Чтобы избежать сложностей с обменом и возвратом, сэкономить свое и наше время, будьте внимательны. Всегда читайте подробное описание товара, обращайте внимание на размерную сетку и режимы ухода за вещью.

Задавайте нам все интересующие вопросы! Мы всегда с радостью поможем в выборе и сделаем все возможное чтобы Вы остались довольны покупкой!