Доставка заказов оплачивается получателем, согласно тарифов компании «Новая почта».

Способы доставки:

• До отделения или почтомата «Новой почты»
• Адресная доставка курьером «Новой почты»

Способы оплаты:

• Банковской картой на сайте
• Безналичный расчет через любой банк
• Наложенным платежом* 

 
*ВНИМАНИЕ! За услуги по переводу денег компания Новая Почта взымает дополнительно 2% от суммы перевода +20 грн за оформление наложенного платежа. 
     
      Обмен или возврат

В случае, если по каким-то причинам, товар не подошёл вам (по цвету, размеру, фактуре и др.), вы можете вернуть его или обменять на другой. Просим вас сообщить нам о желании возврата/обмена как можно раньше. 

В случае обмена/возврата вы можете:

  • Обменять товар на аналогичный (если товар есть в наличии)

  • Обменять товар на другой, с пересчётом стоимости

  • Получить обратно средства за приобретенный товар.


В случае обмена или возврата товара належащего качества стоимость доставки оплачивает ПОКУПАТЕЛЬ.

Если причиной отказа от покупки является брак товара, то доставку оплачивает КОМПАНИЯ. 

Возврат и обмен подробнее
Процедура возврата и обмена происходит согласно ст.9 Закона Украины «Про защиту прав потребителей» "Права споживача при придбанні товару належної якості"
  • Вы имеете право на обмен или возврат товара надлежащего качества на протяжении 14 (четырнадцати) дней, не учитывая день покупки. Обязательным условием обмена и возврата товара является: отсутствие на одежде каких-либо следов ношения, наличие чека, ярлыков и упаковки.
  • Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, Вы имеете право приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, или получить назад средства в размере стоимости возвращенного товара, либо совершить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу. Мы обязуемся в день поступления товара в продажу сообщить Вам об этом, если Вы требуете обмен.
  • При обнаружении в товаре производственного брака, Вы имеете право обменять товар на аналогичный при наличии такого на складе или оформить возврат.

Возврат средств происходит сразу после того, как мы получили товар и убедились в сохранности его товарного вида.

Чтобы избежать сложностей с обменом и возвратом, сэкономить свое и наше время, будьте внимательны. Всегда читайте подробное описание товара, обращайте внимание на размерную сетку и режимы ухода за вещью.

Задавайте нам все интересующие вопросы! Мы всегда с радостью поможем в выборе и сделаем все возможное чтобы Вы остались довольны покупкой!